Déclaration de confidentialité
1. Qui nous sommes
La Stichting Katre est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.
Coordonnées : Stichting Katre, Deventerseweg 2, Barendrecht · [email protected] · KvK: 63449730 · RSIN: 855240945
2. Quelles données personnelles nous collectons
La Stichting Katre collecte les données personnelles que vous nous fournissez vous-même :
- Formulaire de contact et e-mail : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message.
- Dons : nom, adresse e-mail et données de paiement (traitées via notre prestataire de paiement ; nous ne conservons pas l'intégralité des données de paiement).
- Newsletter : adresse e-mail et nom, uniquement après votre consentement explicite.
- Statistiques du site : nous utilisons Cloudflare Web Analytics. Ce service fonctionne sans cookies et ne nous montre que des chiffres agrégés, comme le nombre de pages vues. Aucun profil de visiteur n’est créé.
- Origine d’un don : lors d’un don, nous enregistrons la campagne ou le site référent par lequel vous êtes arrivé chez nous (par exemple une publication sur Instagram), si vous êtes venu par un lien publicitaire, la page par laquelle vous êtes entré sur le site, le pays, la région et la ville depuis lesquels vous avez fait votre don, ainsi que le type d’appareil (mobile, tablette ou ordinateur, avec le nom du système d’exploitation et du navigateur, et la langue de votre navigateur). Le pays, la région et la ville sont déduits par notre hébergeur Cloudflare ; nous ne conservons ni votre adresse IP ni de localisation précise.
- Étapes du don : nous comptons chaque jour, de manière anonyme, combien de visiteurs atteignent chaque étape du don (module de don ouvert, montant choisi, coordonnées saisies, passage au paiement). Un comptage ne contient que l’étape, la campagne, le pays et le type d’appareil, et ne permet pas de vous identifier.
3. À quelles fins nous utilisons les données
- Traitement des dons : le traitement et la confirmation de votre don ainsi que le respect des obligations légales.
- Communication : la réponse aux questions via le formulaire de contact ou par e-mail.
- Newsletter : des actualités sur nos projets, uniquement si vous y avez consenti.
- Rendre compte des campagnes : déterminer quelles campagnes et quels canaux mènent à des dons, afin d’utiliser notre budget de manière responsable et d’en rendre compte. Nous utilisons pour cela les données d’origine, les comptages quotidiens anonymes et les statistiques du site.
- Base juridique : pour les données d’origine, les comptages quotidiens et les statistiques du site, la base juridique est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD) : savoir quelles campagnes fonctionnent, avec le moins de données possible. Vous pouvez vous y opposer en écrivant à [email protected]. Si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control ou Do Not Track, nous n’enregistrons ni l’origine, ni le pays, la région, la ville ou l’appareil, et votre visite n’est pas prise en compte dans les comptages quotidiens.
4. Combien de temps nous conservons les données
- Comptabilité financière : 7 ans conformément à l'obligation légale de conservation.
- Abonnement à la newsletter : jusqu'au moment où vous retirez votre consentement.
- Messages de contact : au maximum 2 ans après traitement.
- Origine, pays, région, ville et appareil liés à un don : aussi longtemps que les données du don correspondant. Pour une commande non payée : 30 jours.
- Comptages quotidiens anonymes des étapes du don : 26 mois.
5. Vos droits
Sur la base de l'AVG (la transposition néerlandaise du RGPD), vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité des données. Contactez-nous à [email protected]. Nous répondons sous 30 jours. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens (l'autorité néerlandaise de protection des données).
6. Cookies et stockage de session
Nous n’utilisons pas de cookies de suivi ni de pixels publicitaires de tiers. Nous conservons l’origine de votre visite uniquement dans le stockage de session de votre navigateur ; ces données disparaissent dès que vous fermez l’onglet ou le navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre déclaration relative aux cookies.
7. Sécurité
La Stichting Katre prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Tous les dons sont traités via des connexions sécurisées (SSL/TLS).
8. Modifications
La Stichting Katre se réserve le droit de modifier la présente déclaration. Veuillez consulter régulièrement cette page pour obtenir la version la plus récente.